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Servicio al cliente
El servicio al cliente del sitio es accesible:
De lunes a viernes de 10h a 18h en este número de teléfono: +34 641 77 11 80
por correo electrónico a: info@tatamixstore.com
por correo a la siguiente dirección:
- TATAMIX srlcr Via Don Pedrinelli, 48 24030 Carvico (BG) Italy
Los precios
Los precios indicados en el sitio se escuchan en euros, los precios de los productos expuestos no incluyen IVA, excluyendo los costos de envío.
Los precios aplicables son los que se muestran en el sitio el día del pedido. Estos precios están sujetos a cambios en cualquier momento por TATAMIX srlcr
Formas de pago
Puede pagar con tarjeta de crédito a través de Paypal o transferencia bancaria. Cualquier pago con tarjeta de crédito está sujeto a una transacción segura por Paypal.
Descuento
En todos los productos pedidos en el Sitio, las asociaciones deportivas cuyo registro ha sido previamente validado por TATAMIX srlcr, reciben un descuento del 10% (excluyendo Tatamis, Módulos educativos, Libros y DVD, Medallas)
Entrega
Para envíos a España, establezca un límite de tiempo basado en las siguientes condiciones:
Entrega en 2 días hábiles a España.
Los paquetes depositados después de la fecha límite de depósito no se enviarán hasta el día siguiente, la fecha en que comenzarán los días de ruta.
Reembolso de los gastos de envío en forma de un cupón (oferta de un producto idéntico) si se supera el plazo.
Prueba de depósito: sí
Entrega: En el buzón (si el tamaño del paquete lo permite)
Seguimiento: del depósito a la entrega
Facturación
TATAMIX srlcr publica una factura electrónica después de cada pago.
Derecho de desistimiento
El Cliente tiene un plazo de 7 días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o pagar penalidades, excepto, cuando corresponda, los costos de devolución.
Cuando se ejerce el derecho de desistimiento, el comerciante debe reembolsar al consumidor el importe total pagado, tan pronto como sea posible y no más tarde de treinta días siguientes a la fecha en que se ejerce este derecho.